云丁科技鹿客智能门锁被消协约谈 或存平安危险

嫣然琳琳 ·>2019-05-12 16:52:10 ·深度

智能门锁在带来便利的同时,同样存在着平安隐患。

智能门锁在带来便利的同时,同样存在着平安隐患。据北京日报4月17日报导,京津冀三地消费者协会构造了一场无关智能门锁企业的通报会,在会上京津冀三地消费者协会,目前已向相干临盆企业收回产品格量平安危险告知书测试申报,并约谈了智能门锁品格平安危险企业,请求企业对产品存在的平安危险停止整改。此次被约谈企业的品牌有PUXIN普鑫、海尔、凯迪仕、美的、顶固、顾乐、名门、360智能门锁、云丁科技鹿客等多个智能门锁企业。

在这次通报会之前,京津冀三地消协对电商平台出售的部分智能门锁产品停止了比较试验。中家院(北京)检测认证有限公司对智能门锁样品停止了电磁兼容性(EMC)、环境顺应性、IC卡解锁、虚位密码、指纹解锁和电路非正常试验及APP解锁试验。

测试结果显示,智能门锁样品存在多项平安危险:1、用复制指纹解锁的危险;2、用复制IC卡解锁的危险;3、在非正常条件下,门锁有异常解锁和无法解锁的危险;4、在磁场干扰的条件下,存在异常反应;5、在-40℃高温环境下存在无法解锁的环境发生。

而之前就有网友在网上爆料称,发现云丁科技鹿客智能门锁的BUG。据该网友爆料,其购买了云丁科技鹿客智能门锁,也是云丁科技鹿客的专业装置职员上门装置的。之前自己一样平常都是用左手拇指开锁,并没有录入其余指纹。而在无意傍边发现自己右手拇指也能顺遂打开门锁。查阅手机APP提醒后,居然是一个未知的电话号码,查询app里面的权限解决,没有这个电话号码,也没有这枚指纹。后来该网友打电话征询客服。网友在爆料中表示:“客服要我在历史指纹里面看看。打开之后,果然发现有一枚指纹,电话号码经确认便是当天装置师傅的。应该是在测试的时候输入的,然后删除了。如许在权限解决里面看不到这枚指纹,但是却仍然可以或许或许开锁。”

按照这个网友的说法,便是有一枚指纹没有在权限解决内,但是可以或许或许开锁。量海科技新闻网就此成就询问了云丁科技鹿客智能门锁的客服,经客服确认,在装配的过程中,装配师傅会录入自己的指纹做测试,正常在测试结束之后,会删掉该指纹,但该指纹就将保留在历史指纹的记载中。鹿客的客服也确认,存在于历史指纹中的信息是无效的,不会打开门。云丁科技鹿客智能门锁客服也提醒,如果还是不宁神,可以或许或许重置该门锁,重置后,统统录入的指纹信息都将删除。如许就说明,如果抉择重置信息,购买了门锁的小同伴,还必要有录入自己的信息能力应用门锁。

云丁科技鹿客智能门锁被消协约谈 或存平安危险

量海科技新闻网就此成就征询了某智能家居行业业内人士,其表示,为了为消费者供给更好的效劳,智能门锁在装置过程中停止测试是正常行为,工人师傅应该删除测试信息。但假设工人师傅做测试之后不主动删除,消费者也一样平常不会对门锁重置,因为按照智能门锁录入信息流程会在测试后,间接把自己的指纹信息录入进去,所以重置后必要再次录入,很多时候重置指纹信息这个过程会比较麻烦,如许就构成一些平安隐患的存在。

该业内人士表示,如果是合格的智能门锁在锁门状况下,已境畔⑹俏薹ㄆ舳能门锁的。如果真的出现了上面网友爆料的删,那只能说明该门锁可能属于个别的不合格产品。该业内人士也在此提醒消费者,装配智能门锁的时候,测试过程也可以或许让装配师傅点,第一次就输入自己的指纹信息,如许就可以或许削减危险。如果发现上述网友的环境,应该实时找厂家退换货,以包管自己性命、产业的平安。

智能家居的节制权之争,让掌控入户平安的智能门锁站上了风口。然而作为入户平安的第一道关卡,智能门锁产品还存在很多危险。从2015年开端,中国智能门锁全体销量已经连续三年处于增长近100%。世界锁具行业信息中央数据显示,2018年中国智能锁临盆企业工业总产值估计将超过100亿元,产品产销量将到达1300万-1500万套。在未来的5-10年内,中国智能门锁的行业总产值将会打破1000亿元。

有家居业内人士对量海科技新闻网表示,智能锁行业虽然睁开敏捷,但最终还是要回归智能门锁的本质请求——平安。这就请求智能门锁企业回归产品,增强指纹辨认、数字加密等技能,颠末过程提高门锁的安防技能,能力真正获得消费者的承认。

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